Politique de remboursement

Mesures à prendre pour demander un remboursement

Afin d'entamer la procédure de remboursement, vous devez d'abord télécharger notre formulaire en cliquant sur le lien suivant : Télécharger

Sur ce formulaire, il est nécessaire de remplir toutes les informations :

• Date de la commande
• Numéro de commande
• Montant total de la commande
• Éléments concernés par la demande
• Nom
• Rue
• Code postal
• Ville
• Pays
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Date et signature

Vous devez envoyer ce formulaire à l'adresse électronique contact@stoprodent.com ou par courrier recommandé à l'adresse suivante :

Stop Rodent LLC
2803 Philadelphia Pike B #4128
Claymont, DE 19703
États-Unis

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de deux jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé au moment de l'achat.

Conditions de remboursement

Si l'article est couvert par une garantie de résultat, vous pouvez demander le remboursement de cet article s'il ne vous a pas convenu.

Si l'article est manquant, endommagé, cassé ou défectueux au moment de la livraison, vous pouvez également demander le remboursement de l'article.

Si votre commande n'a pas été livrée dans les 30 jours, vous pouvez également demander le remboursement de l'article.