Palautuskäytäntö

Palautuksen käynnistämiseksi vaadittavat toimet

Jotta voit aloittaa palautusprosessin, sinun on ensin ladattava lomakkeemme seuraavasta linkistä : Lataa

Tässä lomakkeessa on täytettävä kaikki tiedot :

• Tilauspäivä
• Tilausnumero
• Tilauksen kokonaismäärä
• Pyynnön kohteena olevat asiat
• Jos haluat vaihdon tai hyvityksen
• Nimi
• Street
• Postinumero
• Kaupunki
• Maa
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Päiväys ja allekirjoitus

Tämä lomake on lähetettävä sähköpostiosoitteeseen contact@stoprodent.com tai kirjattuna kirjeenä seuraavaan osoitteeseen :

Stop Rodent LLC
2803 Philadelphia Pike B #4128
Claymont, DE 19703
Yhdysvallat

Kun lomake on vastaanotettu, asiakaspalvelumme lähettää sinulle palautuskupongin, joka liitetään tilaukseesi, ja sinun on palautettava tilauksesi meille omalla kustannuksellasi vain postitse seuraavaan osoitteeseen:

Stop Rodent LLC
2803 Philadelphia Pike B #4128
Claymont, DE 19703
Yhdysvallat

Kun tilauksesi on vastaanotettu varastossamme, tarkastamme paketin varmistaaksemme, että tilaus on palautettu kokonaisuudessaan ja hyvässä kunnossa.

Palautus

Jos päätät pyytää hyvitystä sen sijaan, että vaihtaisit tuotteen, saat hyvityksen 2 päivän kuluessa. Palautus suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit ostohetkellä. Palautuksista ei peritä palautusmaksuja.

Vaihto

Jos päätät pyytää vaihtoa eli tuotteen vaihtamista, lähetämme sinulle uuden tuotteen maksutta.

Palautusehdot

Palautuksen tekeminen edellyttää, että palautusprosessi aloitetaan 30 päivän kuluessa tuotteen toimittamisesta. Tämä tarkoittaa, että meidän on saatava palautuspyyntölomake 30 päivän kuluessa toimituspäivästä.

On myös ehdottoman tärkeää, että tuote on uudessa tai kevyesti käytetyssä kunnossa, mutta voit palauttaa tuotteen riippumatta siitä, onko se viallinen vai ei.

Voit tehdä palautuksen ilman mitään syytä, ja voit myös tehdä palautuksen mistä tahansa maasta maailmanlaajuisesti.