Pravilnik o vračanju

Ukrep, ki je potreben za začetek vračanja

Če želite začeti postopek vračila, morate najprej prenesti naš obrazec na naslednji povezavi : Prenesi

V tem obrazcu je treba izpolniti vse podatke:

• Datum naročila
• Številka naročila
• Skupni znesek naročila
• Postavke, na katere se nanaša zahtevek
• Če želite zamenjavo ali vračilo
• Ime
• Ulica
• Poštna številka
• Mesto
• Država
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• Datum in podpis

Obrazec morate poslati na e-poštni naslov contact@stoprodent.com ali s priporočeno pošto na naslednji naslov :

Stop Rodent LLC
2803 Philadelphia Pike B #4128
Claymont, DE 19703
Združene države Amerike

Po prejemu obrazca vam bo naša služba za pomoč strankam poslala kupon za vračilo, ki ga priložite naročilu, in naročilo nam boste morali vrniti na lastne stroške samo po pošti na naslednji naslov :

Stop Rodent LLC
2803 Philadelphia Pike B #4128
Claymont, DE 19703
Združene države Amerike

Ko bo vaše naročilo prispelo v naše skladišče, bomo pregledali paket in preverili, ali je bilo naročilo vrnjeno v celoti in v dobrem stanju.

Vračilo

Če se odločite, da namesto zamenjave predmeta zahtevate vračilo, vam bo denar povrnjen v 2 dneh. Vračilo bo izvedeno z istim načinom plačila, ki ste ga uporabili ob nakupu. Za vračilo se ne zaračunajo pristojbine za ponovno skladiščenje.

Izmenjava

Če se odločite za zamenjavo, torej zamenjavo izdelka, vam bomo brezplačno poslali nov izdelek.

Pogoji za vračilo

Če želite vrniti izdelek, morate postopek vrnitve začeti v 30 dneh od dostave izdelka. To pomeni, da moramo obrazec z zahtevkom za vračilo prejeti v 30 dneh od datuma dostave.

Prav tako je nujno, da je izdelek v novem ali rahlo rabljenem stanju, vendar ga lahko vrnete, ne glede na to, ali je okvarjen ali ne.

Vračilo lahko opravite brez razloga in iz katere koli države po vsem svetu.