Член 1. Обща информация
На тази страница са представени разходите и сроковете за доставка, свързани с изпращането на даден пакет. Различните опции за доставка се предлагат при подаване на поръчка. Те варират в зависимост от вида на продукта, адреса на доставка и размерите на продукта. За да бъде доставен навреме, първо трябва да бъде дебитирана картата ви, тъй като изпращаме продуктите само след като плащането е потвърдено.
Член 2. Държава на местоназначение
С няколко платформи за доставка, включително една в Европа, една в Америка, една в Азия и една в Океания, можем да предлагаме доставки по целия свят, включително и до най-отдалечените острови и райони. Срокът за доставка никога не надвишава 5 дни, независимо от това къде искате да бъде доставен артикулът, и винаги можете да изберете 24-часова доставка.
Член 3. Стандартна доставка
Стандартната доставка обикновено отнема 2-4 работни дни, за да достигне до получателя. При доставката на пратката винаги се изисква подпис. Важно е да посочите телефонен номер при подаване на поръчката, тъй като ние го предаваме на превозвача, който ще го използва, ако има проблеми с намирането на адреса ви. Пратките никога не се доставят до пощенската ви кутия, освен ако не сте предоставили на превозвачите отказ преди доставката.
Член 4. Експресна доставка
При експресната доставка доставяме пратката до вас в рамките на 24 часа. Благодарение на нашия договор за транспорт, ако получите пратката по-късно, превозвачът ще ви възстанови разходите за доставка. Поръчката трябва да бъде платена чрез PayPal или кредитна карта. Ако изберете да платите по банков път, няма да изпратим поръчката ви, докато не получим средствата.
Член 5. Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват автоматично по време на поръчката въз основа на теглото, размерите и страната на доставка. За да определите какъв е техният размер, моля, добавете желаните продукти в кошницата и след това преминете към плащане, за да видите разходите за доставка.
Член 6. Срокове за доставка
Времето за доставка също се показва по време на поръчката. Те зависят от избраната опция за доставка, както и от страната на доставка. Във всеки случай, независимо от страната на доставка, винаги е възможно доставките да бъдат извършени в рамките на 24 часа.
Член 7. Време за събиране на пратките
Превозвачите събират пратките от нашите складове от понеделник до петък. При стандартните доставки превозвачите взимат пратките в 11:00 ч. За експресни доставки превозвачите взимат пратките в 13:00 ч. Всички поръчки, направени след тези крайни часове, ще бъдат предадени на превозвачите на следващия ден.
Член 8. Проследяване на пратките
В рамките на не повече от 12 часа след подаване на поръчката ще получите имейл и SMS, с които ще ви уведомим, че пратката ви е изпратена. Ще ви предоставим номер за проследяване, за да можете да проследите пратката си в реално време.