Artikel 1. Allmän information
På denna sida presenteras kostnader och leveranstider i samband med frakt av ett paket. De olika leveransalternativen erbjuds när du gör en beställning. De varierar beroende på typ av produkt, leveransadress och produktens mått. För att få leverans i tid måste ditt kort först debiteras, eftersom vi skickar produkter först när betalningen har bekräftats.
Artikel 2. Bestämmelseland
Med flera fraktplattformar, bland annat en i Europa, en i Amerika, en i Asien och en i Oceanien, kan vi erbjuda leveranser över hela världen, inklusive de mest avlägsna öarna och områdena. Leveranstiderna överstiger aldrig 5 dagar, oavsett var du vill ha varan levererad, och du kan alltid välja 24-timmarsleverans.
Artikel 3. Standardleverans
Standardleverans tar normalt 2-4 arbetsdagar att nå mottagaren. En signatur krävs alltid vid leverans av paketet. Det är viktigt att du anger ett telefonnummer när du gör beställningen, eftersom vi vidarebefordrar det till transportören som använder det om det uppstår problem med att hitta din adress. Paket levereras aldrig till din brevlåda om du inte har gett transportören ett avstående före leverans.
Artikel 4. Expressleverans
Med expressleverans levererar vi paketet till dig inom 24 timmar. Tack vare vårt transportavtal kommer transportören att ersätta leveranskostnaderna om du får paketet senare. Beställningen måste betalas med PayPal eller kreditkort. Om du väljer att betala med banköverföring skickar vi inte din beställning förrän vi har mottagit pengarna.
Artikel 5. Kostnader för leverans
Leveranskostnader beräknas automatiskt i kassan baserat på vikt, mått och ditt leveransland. För att få reda på vad de är, lägg de önskade produkterna i korgen och fortsätt sedan till kassan för att se leveranskostnaderna.
Artikel 6. Leveranstider
Leveranstiderna visas också i kassan. De beror på det valda leveransalternativet samt leveranslandet. I vilket fall som helst, oavsett leveransland, är det alltid möjligt för leveranser att ske inom 24 timmar.
Artikel 7. Tider för hämtning av paket
Transportörer hämtar paket från våra lager måndag till fredag. För standardleveranser hämtar transportörerna ut paketen kl. 11.00. För expressleveranser hämtar transportörerna ut paketen kl. 13.00. Beställningar som görs efter dessa tider kommer att lämnas till transportörerna följande dag.
Artikel 8. Spårning av paket
Inom högst 12 timmar efter att du har lagt en beställning får du ett e-postmeddelande och ett SMS som meddelar att ditt paket har skickats. Vi kommer att förse dig med ett spårningsnummer så att du kan spåra ditt paket i realtid.