Retningslinjer for frakt

Artikkel 1. Generell informasjon

 På denne siden finner du informasjon om kostnader og leveringstider i forbindelse med forsendelse av en pakke. De ulike leveringsalternativene tilbys når du legger inn en bestilling. De varierer avhengig av type produkt, leveringsadresse og produktets dimensjoner. For å kunne levere i tide må kortet ditt først debiteres, ettersom vi først sender produktene når betalingen er bekreftet.

 Artikkel 2. Bestemmelsesland

 Med flere fraktplattformer, inkludert en i Europa, en i Amerika, en i Asia og en i Oseania, kan vi tilby leveranser over hele verden, også til de mest avsidesliggende øyer og områder. Leveringstiden overstiger aldri 5 dager, uansett hvor du vil ha varen levert, og du kan alltid velge 24-timers levering.

 Artikkel 3. Standard levering

 Standardlevering tar vanligvis 2-4 virkedager før den når mottakeren. Det kreves alltid signatur ved levering av pakken. Det er viktig at du oppgir et telefonnummer når du bestiller, siden vi videreformidler dette til transportøren som vil bruke det hvis det er problemer med å finne adressen din. Pakker leveres aldri i postkassen din med mindre du har gitt transportøren en fraskrivelse før levering.

 Artikkel 4. Ekspresslevering

 Med ekspresslevering leverer vi pakken til deg innen 24 timer. Takket være vår transportkontrakt vil transportøren refundere leveringskostnadene hvis du mottar pakken senere. Bestillingen må betales med PayPal eller kredittkort. Hvis du velger å betale med bankoverføring, sender vi ikke bestillingen din før vi har mottatt pengene.

 Artikkel 5. Leveringskostnader

 Leveringskostnadene beregnes automatisk i kassen basert på vekt, mål og leveringsland. For å finne ut hva de er, kan du legge de ønskede produktene i handlekurven og deretter gå til kassen for å se leveringskostnadene.

 Artikkel 6. Leveringstider

 Leveringstidene vises også i kassen. De avhenger av det valgte leveringsalternativet, samt leveringslandet. Uansett, uavhengig av leveringsland, er det alltid mulig å levere innen 24 timer.

 Artikkel 7. Tidspunkt for henting av pakker

 Transportører henter pakker fra lageret vårt mandag til fredag. For standardleveranser henter transportørene pakkene kl. 11.00. For ekspressleveringer henter transportørene pakkene kl. 13.00. Alle bestillinger som legges inn etter disse tidspunktene, vil bli overlevert til transportøren neste dag.

 Artikkel 8. Sporing av pakker

 Senest 12 timer etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en e-post og en SMS som varsler deg om at pakken din er sendt. Vi gir deg et sporingsnummer slik at du kan spore pakken din i sanntid.