Zásady prepravy

Článok 1. Všeobecné informácie

 Na tejto stránke sú uvedené náklady a časy doručenia spojené s odoslaním balíka. Rôzne možnosti doručenia sa ponúkajú pri zadávaní objednávky. Líšia sa v závislosti od typu výrobku, adresy doručenia a rozmerov výrobku. Aby bol tovar doručený včas, musí byť najskôr z vašej karty odpísaná suma, pretože výrobky odosielame až po potvrdení platby.

 Článok 2. Krajina určenia

 Vďaka niekoľkým prepravným platformám vrátane jednej v Európe, jednej v Amerike, jednej v Ázii a jednej v Oceánii môžeme ponúkať dodávky po celom svete vrátane tých najodľahlejších ostrovov a oblastí. Dodacie lehoty nikdy nepresiahnu 5 dní bez ohľadu na to, kam chcete tovar doručiť, a vždy sa môžete rozhodnúť pre doručenie do 24 hodín.

 Článok 3. Štandardné doručovanie

 Štandardné doručenie zvyčajne trvá 2-4 pracovné dni. Pri doručení zásielky sa vždy vyžaduje podpis. Pri zadávaní objednávky je dôležité uviesť telefónne číslo, pretože ho odovzdáme dopravcovi, ktorý ho použije v prípade problémov s lokalizáciou vašej adresy. Balíky sa nikdy nedoručujú do poštovej schránky, ak ste pred doručením neposkytli dopravcovi výnimku.

 Článok 4. Expresné doručenie

 Pri expresnom doručení vám zásielku doručíme do 24 hodín. Vďaka našej prepravnej zmluve, ak vám balík príde neskôr, prepravca vám preplatí náklady na doručenie. Objednávku je potrebné uhradiť prostredníctvom služby PayPal alebo kreditnou kartou. Ak sa rozhodnete pre platbu bankovým prevodom, objednávku vám pošleme až po prijatí finančných prostriedkov.

 Článok 5. Náklady na dodanie

 Náklady na doručenie sa vypočítajú automaticky počas objednávky na základe hmotnosti, rozmerov a krajiny doručenia. Ak chcete zistiť ich výšku, pridajte požadované výrobky do košíka a potom prejdite k pokladni, kde sa zobrazia náklady na doručenie.

 Článok 6. Dodacie lehoty

 Čas doručenia sa zobrazuje aj počas objednávky. Závisí od zvolenej možnosti doručenia, ako aj od krajiny doručenia. V každom prípade, bez ohľadu na krajinu doručenia, je vždy možné doručiť tovar do 24 hodín.

 Článok 7. Čas preberania balíkov

 Dopravcovia odoberajú balíky z našich skladov od pondelka do piatku. V prípade štandardných zásielok dopravcovia vyzdvihujú balíky o 11:00. V prípade expresných zásielok dopravcovia vyzdvihujú balíky o 13:00. Všetky objednávky podané po týchto hraničných časoch budú odovzdané dopravcom nasledujúci deň.

 Článok 8. Sledovanie zásielok

 Najneskôr do 12 hodín po odoslaní objednávky dostanete e-mail a SMS s oznámením, že vaša zásielka bola odoslaná. Poskytneme vám číslo na sledovanie zásielky, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase.