KKK

Tellimuse esitamine meie veebilehel on kiire ja lihtne. Lihtsalt sirvige meie kataloogi, valige teile meeldivad tooted ja klõpsake "Lisa ostukorvi". Kui olete kõik tooted välja valinud, minge oma ostukorvi ja klõpsake "Kassasse". Järgige ekraanil olevaid samme, et sisestada oma tarneandmed, valida makseviis ja kinnitada ostu. Saate tellimuse kinnituse e-kirja teel mõne minuti jooksul koos kõigi asjakohaste üksikasjadega ja jälgimislingiga, kui teie tellimus saadetakse.

Absoluutselt. Me võtame teie isikuandmete ja finantsteabe turvalisust väga tõsiselt. Kõiki makseid töödeldakse läbi usaldusväärne ja tööstusharu nõuetele vastav maksesüsteem mis järgib PCI DSS (maksekaarditööstuse andmeturbe standard). Meie veebileht on kaitstud ka turvaline SSL sertifikaat, mis krüpteerib kogu teie esitatud teabe, tagades, et seda ei saa pealtkuulata ega väärkasutada. Te võite teha oste täiesti kindlalt, teades, et teie tehingud on igal sammul kaitstud.

Me aktsepteerime enamikku peamised krediit- ja deebetkaardidja paljudes riikides toetame ka kohalikud makseviisid näiteks digitaalsed rahakotid või piirkondlikud võimalused, sõltuvalt teie asukohast. Kui soovite maksta pangaülekanne, saame ka seda teha - võtke meiega eelnevalt ühendust, et me saaksime teid protsessi käigus juhendada. Pange tähele, et pangaülekannete kontrollimine ja töötlemine võib võtta kauem aega, mis võib teie tellimuse saatmist edasi lükata.

Saatmiskulud sõltuvad sihtkoha aadressist ja tellimuse kogukaalust. Need kulud arvutatakse automaatselt kassas, kui olete sisestanud oma tarneaadressi. Enne makse kinnitamist näete lõplikku saatmiskulu. See tagab, et te teate täpselt, mida te maksate, ilma üllatusteta. Mõnel juhul võidakse pakkuda tasuta saatmist vastavalt kampaaniatele või tellimuse väärtusele - need pakkumised on selgelt märgitud, kui need on saadaval.

Jah, me pakume rahvusvahelist kohaletoimetamist enamikku maailma riikidesse.

Praegu saadame järgmistesse riikidesse:

Aafrika:
Alžeeria, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kamerun, Kesk-Aafrika Vabariik, Tšaad, Komoorid, Kongo Vabariik, Kongo Demokraatlik Vabariik, Côte d'Ivoire, Djibouti, Egiptus, Ekvatoriaal-Guinea, Eswatini, Etioopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenya, Lesotho, Libeeria, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritaania, Mauritius, Mayotte, Maroko, Mosambiik, Namiibia, Niger, Nigeeria, Réunion, Rwanda, São Tomé ja Príncipe, Saint Helena, Senegal, Seišellid, Sierra Leone, Somaalia, Lõuna-Aafrika, Lõuna-Sudaan, Sudaan, Tansaania, Togo, Tuneesia, Uganda, Sambia, Zimbabwe.

Aasia:
Afganistan, Armeenia, Aserbaidžaan, Bahrein, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Kambodža, Hiina, Gruusia, India, Indoneesia, Iraak, Iisrael, Jaapan, Jordaania, Kasahstan, Kuveit, Kõrgõzstan, Laos, Liibanon, Malaisia, Maldiivid, Mongoolia, Myanmar (Birma), Nepal, Omaan, Pakistan, Palestiina, Filipiinid, Katar, Saudi Araabia, Singapur, Lõuna-Korea, Sri Lanka, Taiwan, Tadžikistan, Tai, Ida-Timor, Türgi, Türkmenistan, Araabia Ühendemiraadid, Usbekistan, Vietnam, Jeemen, Jõulusaar, Kookose saared, Briti India ookeani ala, Aomen, Hongkong, Hongkong.

Euroopa:
Albaania, Andorra, Austria, Belgia, Bosnia ja Hertsegoviina, Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Fääri saared, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Gibraltar, Kreeka, Guernsey, Ungari, Island, Iirimaa, Mani saar, Itaalia, Jersey, Kosovo, Läti, Liechtenstein, Leedu, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Madalmaad, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Portugal, Rumeenia, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Rootsi, Ukraina, Ühendkuningriik.

Põhja-Ameerika:
Antigua ja Barbuda, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Kanada, Costa Rica, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Martinique, Mehhiko, Nicaragua, Panama, Saint Barthélemy, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Trinidad ja Tobago, Ameerika Ühendriigid, Puerto Rico, Guam, U.Ameerika Ühendriikide Neitsisaared, Ameerika Samoa, Põhja-Mariaanid, Montserrat, Anguilla, Turks ja Caicos, Kaimanisaared, Briti Neitsisaared, Aruba, Curaçao, Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Sint Maarten.

Lõuna-Ameerika:
Argentina, Boliivia, Brasiilia, Tšiili, Colombia, Ecuador, Falklandi saared, Prantsuse Guajaana, Guyana, Paraguay, Peruu, Suriname, Uruguay, Venezuela, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared.

Okeaania:
Austraalia, Fidži, Prantsuse Polüneesia, Kiribati, Marshalli saared, Mikroneesia, Nauru, Uus-Kaledoonia, Uus-Meremaa, Niue, Norfolki saar, Palau, Paapua Uus-Guinea, Pitcairn, Samoa, Saalomoni saared, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis ja Futuna, Prantsuse Polüneesia.

Hoiame oma veebisaiti reaalajas ajakohasena. Kui näete, et toode on veebilehel ostmiseks saadaval, tähendab see, et see on laos ja valmis saatmiseks. Juhul, kui harva juhtub, et laoseisus on viga või kui toode muutub kättesaamatuks pärast tellimuse esitamist, võtame teiega kohe ühendust ja pakume teile võimalusi, näiteks raha tagastamist või asendamist. Võite teha ostu kindlalt, teades, et meil on saadaval ainult need tooted, mis on hetkel saadaval.

Pärast tellimuse saatmist saadetakse teile saatekinnitus e-kirjaga. Selles e-kirjas leiate oma tellimuse jälgimisnumbri, mille abil saate oma tellimuse üles leida.

Meie klienditeenindus on kättesaadav aastaringselt, esmaspäevast reedeni, kell 9.00-12.00 ja 14.00-19.00 (Kesk-Euroopa aja järgi). Võite meiega ühendust võtta e-posti aadressil contact@stoprodent.com või kasutage meie veebisaidil olevat kontaktvormi.

Meie klienditeenindus on saadaval 24 tundi päevas, 7 päeva nädalas live-chati kaudu. Kui teil on küsimus teie tellimuse kohta, vajate abi mõne toote puhul või tekib tehniline probleem, on meie meeskond valmis teid reaalajas abistama. Meie eesmärk on vastata võimalikult kiiresti ning püüame alati pakkuda sõbralikku ja tõhusat tuge.

Püüame vastata teie küsimustele võimalikult kiiresti. Meie tööajal saate vastuse 30 minuti jooksul.

Anname endast parima, et tagada iga tellimuse õigeaegne saatmine ja kohaletoimetamine. Siiski võib aeg-ajalt esineda viivitusi, mis on tingitud välistest teguritest, nagu ilmastik, vedajatega seotud probleemid või rahvusvaheliste saadetiste puhul toll. Kui teie pakett võtab oodatust kauem aega, siis soovitame, et jälgimislingi kontrollimine saite kõigepealt e-posti teel, sest see pakub sageli reaalajas uuendusi. Kui probleem püsib või uut teavet ei ole, ärge kartke, et võtke ühendust meie tugimeeskonnagaja me aitame teid hea meelega teie tellimuse leidmisel ja probleemide lahendamisel.

Jah, me pakume oma toodetele regulaarselt eripakkumisi. Tellige kindlasti meie uudiskiri, et saada viimaseid uudiseid meie eksklusiivsete pakkumiste kohta.

Kui teil on sooduskood, saate seda kasutada kassas. Pärast saatmisandmete sisestamist näete lahtrit, millel on märge "sooduskood" või "allahindluskood". Sisestage sinna lihtsalt oma kood ja klõpsake "Rakendada". Kui kood on kehtiv, kajastub teie allahindlus kohe teie tellimuse kogusummas. Veenduge, et kood on endiselt aktiivne ja kontrollige selle kasutamisega seotud tingimusi.

Uudiste, kampaaniate ja eksklusiivsete üritustega kursis olemiseks jälgi meid sotsiaalmeedias. Sealt leiate kogu olulise teabe meie veebipoe kohta.

Me tahame, et te oleksite oma ostudega täielikult rahul. Kui teil tekib probleem mõne tootega, võtke palun võimalikult kiiresti ühendust meie klienditeenindusega, et arutada tagasisaatmis- või tagasimaksevõimalusi.

Mõnikord võib teie jälgimisnumbri aktiveerumine võtta paar päeva. Palun proovige hiljem uuesti, kuid kui probleem püsib, võtke meiega ühendust.

Teie tellimuse arve saadetakse alati koos pakiga. Kui olete selle kaotanud, võite saata meile ka e-kirja, et saada koopia.

Saate luua konto kas enne tellimuse esitamist või ostu sooritamise ajal. Kui kavatsete oma ostu lõpule viia, valige lihtsalt valik "Loo konto". Teil palutakse esitada mõned põhilised andmed, nagu nimi, e-posti aadress ja parool. Konto loomine võimaldab teil lihtsamalt jälgida oma tellimusi, salvestada oma tarneteavet tulevaste ostude jaoks ja pääseda ligi meie registreeritud klientidele mõeldud eripakkumistele.

Jah, muidugi. Me mõistame, et kõik ei taha registreeruda, seega pakume võimalust, et kassasse külalisena. Te peate endiselt sisestama oma saatmis- ja makseandmed, kuid teil ei ole vaja luua parooli ega luua profiili. Pange tähele, et kui te ei loo kontot, ei ole teil juurdepääsu tellimuste ajaloole ega jälgimisele isikliku armatuurlaua kaudu - siiski saate kõik uuendused e-posti teel.

Saatke meile e-kiri aadressil contact@stoprodent.comja me vastame niipea kui võimalik.